Festnetz und Mobiltelefonie
Jede Schweizerin und jeder Schweizer hat Zugang zu einem kabelgebundenen Telefonanschluss oder einem Mobilfunknetz. Beim Mobilfunk wird nahezu das ganze Land mit dem Standard 4G und 5G abgedeckt. Mobiltelefonie ist in der Bevölkerung überdurchschnittlich beliebt und löst die Festnetztelefonie grösstenteils ab.
Eine flächendeckende Grundversorgung der «Fernmeldedienste» wird durch den Staat sichergestellt. Sowohl die Mobil- wie auch die Festnetztelefonie sind aber dem freien Markt überlassen. Die meisten Verbindungen erfolgen heute über Mobilfunknetze: Tatsächlich werden nur noch etwas mehr als 10 % aller Anrufe von einem Festnetztelefon aus getätigt. Die Schweizer Bevölkerung telefoniert im Durchschnitt mindestens einmal pro Woche, jede zweite Person telefoniert täglich. Insgesamt ist die Anzahl der getätigten Anrufe ebenso rückläufig wie die Gesprächsminuten.
Mobiltelefonie
Nahezu 100 % der Bevölkerung in der Schweiz hat Zugang zu einem Mobilfunknetz. Die Dichte an Mobilfunkverträgen übersteigt die Zahl der Gesamtbevölkerung: Dies unter anderem aufgrund der vielfältigen Kommunikationsmöglichkeiten, welche Smartphones durch die Vereinigung von Telefonie und Internet bieten. Weiter trägt auch die gute Netzqualität zur verbreiteten Nutzung bei.
Ungefähr 20 000 Sendeanlagen in drei nationalen Mobilfunknetzen ermöglichen den interaktiven Sprach- und Datenverkehr fast ausschliesslich über 4G/LTE und 5G. Mittlerweile erfolgt der Ausbau auf 5G+ mit Übertragungsraten von bis zu 2 Gbit/s. Die Schweiz verfolgt einen Multi-Layer-Ansatz: Sie baut ihre Netze mit unterschiedlichen Frequenzen aus, um einen Kompromiss zwischen Abdeckung und Geschwindigkeit zu finden.
Das Mobilfunknetz ist dem freien Markt überlassen, dementsprechend werben fast 40 Mobilfunk-Anbieter um Kundinnen und Kunden. Branchenprimus ist die Swisscom, eine Aktiengesellschaft, deren Mehrheitsaktionär die Schweiz ist. Weitere grosse Anbieter sind Sunrise und Salt. Diese drei Unternehmen betreiben die Mobilfunknetze, auf denen die Dienstleistungen der übrigen Anbieter basieren.
Festnetztelefonie
Die Festnetztelefonie wurde im privaten Bereich mehrheitlich durch Mobiltelefonie ersetzt. Nicht so im geschäftlichen Umfeld: Hier ist die Festnetznummer immer noch weit verbreitet. Dies sowohl bei grösseren Unternehmen mit Telefonzentralen und mehreren Telefonnummern als auch bei kleinen Unternehmen und Selbstständigerwerbenden. Nebst technischen, rechtlichen und Kostengründen bleibt eine Festnetznummer ein Signal für Professionalität, regionale Verbundenheit und verlässliche Erreichbarkeit.
Die Kapazität der Telekommunikationsnetze hat dank des weitgehenden Ersatzes der Kupferkabel durch Glasfaserkabel deutlich zugenommen. Aber auch in Sachen Übertragungstechnologie schreitet die Entwicklung voran; herkömmliche analoge und digitale (ISDN) Technologie wurde durch Internet-Protokoll-Telefonie (IP-Telefonie) ersetzt.