Telefonía fija y móvil
Casi todos los suizos poseen una conexión a la red de cable telefónico y a la red de telefonía móvil. Suiza es uno de los primeros países en haber introducido en su servicio radiotelefónico móvil el más reciente estándar 5G. La telefonía móvil tiene una aceptación extraordinaria y sustituye, sucesivamente, la telefonía de línea fija.
Casi el 100 % de la población dispone de una conexión a la red de telefonía móvil, siendo Suiza uno de los países con mayor densidad de usuarios del mundo. Ello se debe a la convergencia entre la telefonía móvil e Internet y al buen desarrollo del servicio radiotelefónico móvil. Más de 20.000 estaciones base en tres redes nacionales de telefonía móvil garantizan la comunicación interactiva de sonidos y datos a través de los estándares GMS, 3G/UMTS, 4G/LTE y 5G. Según un estudio de Opensignal, Suiza figuraba en 2022 entre los líderes mundiales en cuanto a la cobertura 5G.
La red de telefonía móvil está expuesta al mercado libre, por eso compiten varios operadores de servicios por los clientes. La primera empresa del sector es Swisscom, una sociedad anónima cuyo accionista mayoritario es la Confederación. Otros proveedores importantes son Sunrise y Salt.
La telefonía de línea fija como parte del suministro básico
Tanto la telefonía móvil como la telefonía de red fija dependen del mercado libre. No obstante, el Estado garantiza un suministro básico de la telefonía fija en todo el territorio. Sin embargo, el uso de la telefonía de línea fija retrocede cada vez más en beneficio de la telefonía móvil: desde el año 2000 hasta hoy se ha reducido casi a la mitad el número de suscritores a la red estacionaria.
La capacidad de las redes de telecomunicación aumentará considerablemente con la sustitución de los cables de cobre por los de fibra óptica hasta las conexiones particulares. Al mismo tiempo avanza también el desarrollo de las tecnologías de transmisión. Las tecnologías análogas y digitales (RDSI) convencionales fueron sustituidas por la telefonía de Protocolo de Internet (telefonía IP).