Réseau fixe et téléphonie mobile
Quasiment tous les citoyens suisses ont accès à un raccordement téléphonique filaire et à un réseau de téléphonie mobile. Dans le domaine des communications mobiles, la Suisse a été l’un des premiers pays à introduire la dernière norme 5G. La téléphonie mobile est particulièrement appréciée et remplace progressivement le téléphonie fixe.
Près de 100% de la population suisse est raccordée à un réseau de téléphonie mobile, ce qui représente une des plus fortes densités d’utilisateurs de téléphone mobile dans le monde. Son attractivité s’explique par la combinaison de téléphonie mobile et d’Internet ainsi que par l’existence de bons réseaux de téléphonie mobile. Plus de 20 000 émetteurs répartis sur trois réseaux nationaux de communication mobile permettent le trafic interactif de voix et de données via GSM, 3G/UMTS, 4G/LTE. et 5G. Selon une étude d’Opensignal, la Suisse faisait partie du peloton de tête mondial en matière de couverture 5G en 2022.
Le réseau de communication mobile étant soumis à la libre concurrence, un grand nombre de fournisseurs de services se disputent les clients. Le leader de la branche est Swisscom, une société anonyme dont l’actionnaire majoritaire est la Suisse. Les autres principaux fournisseurs sont Sunrise et Salt.
La téléphonie fixe dans le cadre du service universel
La téléphonie mobile et la téléphonie fixe sont soumises à la libre concurrence. L’État assure cependant un service universel national en matière de téléphonie fixe. Toutefois, l’utilisation de la téléphonie fixe est de plus en plus supplantée par la téléphonie mobile: depuis l’an 2000, le nombre d’abonnés à la téléphonie fixe a pratiquement diminué de moitié.
La capacité des réseaux de télécommunications devrait augmenter considérablement grâce aux raccordements des ménages à la fibre optique, qui a remplacé les câbles en cuivre. Toutefois, la technologie de transmission progresse également et la technologie analogique et numérique conventionnelle (RNIS) a été remplacée par la téléphonie par Internet (téléphonie IP).