固定电话和移动电话
几乎每个瑞士人都可接入有线固定电话网络和移动通信网络。在移动通信领域，瑞士是世界上最早启用最新的5G标准的国家之一。移动电话受到绝大多数人的欢迎，并逐渐取代固定电话。
瑞士居民几乎100%都与移动通信网络相连接：瑞士的移动通信用户密度高居世界前列。这要归功于移动电话和互联网的融合，以及良好的移动网络。瑞士有三大全国性的移动通信网络，共设有两万多个基站，通过GSM、3G/UMTS、4G/LTE和5G进行交互式语音和数据通信。根据Opensignal的研究，瑞士2022年的5G覆盖率位居世界顶尖水平。
移动通信网络听凭市场自由竞争。因此，多家运营商都在争抢客户。业界龙头是瑞士电信Swisscom，它是一家股份公司，瑞士国家是其多数股东。另外还有两家大型运营商，分别是Sunrise和Salt。
固定电话是一项基本保障
移动电话和固定电话都实行市场自由竞争。不过，国家确保固定网络电话服务在全国范围内实现全覆盖，将其视为一项基本保障。但是，固定电话正日益被移动电话所取代：从2000年至今，固定电话的用户数量几乎减少了一半。
随着以光缆取代铜缆，并实现光纤入户，通信网络的能力必将显著提高。此外，传输技术的发展也突飞猛进，传统的模拟技术和综合业务数字网络（ISDN）技术已然让位于互联网协议（IP）通话。